Bornova'da kaliteli hizmetin sırrı eğitim!

Bornova Belediyesi gerçekleştirdiği hizmet içi eğitimlerle çalışanlarının iş hayatındaki başarıları ve motivasyonlarını yükseltiyor. Vatandaşlarına daha kaliteli hizmet sunma hedefi ile mevzuat eğitimleriden öfke kontrol ve stresle baş etme yöntemlerine kadar 

birçok konuda eğitimler düzenleniyor. 2014 yılından bu yana çalışanlarına 20 bin 943 saat eğitim desteği sağlandı. 

2018’in ilk yarısında mevzuata ağırlık veridi
Bornova Belediyesi personelinin motivasyonunu yükseltmek, görev ve sorumlulukları konusunda da daha fazla bilgi sahibi olmaları için 2018 yılının ilk 6 ayında mevzıat eğitimlerine ağırlık verdi. 689 personel bu yıl içinde toplamda 2 bin 468 saat eğitim aldı. 

Çalışanlar; yaşamda kalite, inovasyon,etkili iletişim, beden dili, tebligat kanunu, kabahatler kanunu, çevre kanunu, imar ve belediye kanunları ile Atatürk İlkeleri  ve İnkılap Tarihi, Ulusal Güvenlik gibi 27 farklı konuda eğitim aldı. 2018’in ikinci yarısında gerçekeleşecek eğitimlerde ise hizmet kalitesi yükseltmeye yönelik seminerlere ağırlık verilecek. 

Göreve ilk geldiklerinde yapılan stratejik planlamalarda personele anket uyguladıklarını ifade eden Bornova Belediye Başkanı Olgun Atila, “Bu anketlerde personelin öncelikli taleplerinin başında eğitim geliyordu. Bizde bu doğrultuda her yıl eğitimler düzenliyoruz. Amacımız, ilçemize ve vatandaşlarımıza daha kaliteli hizmeti verebilmek” dedi.